Guias passo a passo, em linguagem simples, para usar o Synapticom no dia a dia.
Passo a passo para conferir marcações, corrigir o ponto com justificativa, ver o banco de horas e gerar o espelho de ponto (Portaria 671).
Ponto EletrônicoGuia para o funcionário: instalar o app Synapticom, entrar, bater o ponto com foto, bater sem internet e assinar a folha de ponto no celular.
Controle de AcessoComo cadastrar funcionários e visitantes com foto no leitor facial, definir horários de acesso e acompanhar quem entrou em tempo real.
Segurança e RondaCadastre os pontos de ronda com tag NFC ou QR code, monte roteiros com horário e acompanhe vigilantes, atrasos e emergências ao vivo.
Rastreamento VeicularVeja a posição dos veículos ao vivo, o trajeto de qualquer dia, crie cercas virtuais e receba alerta de excesso de velocidade no celular.
Central de AlarmeAcompanhe sua central de alarme Intelbras ou JFL pelo sistema: estado, sensores, disparos e como armar e desarmar a distância.
RHEnvie holerite, aviso de férias e outros documentos para cada funcionário, com leitura automática por IA e assinatura pelo celular.
AvisosMonte avisos automáticos por WhatsApp, Telegram, e-mail ou app: atraso no ponto, ronda atrasada, pânico, veículo fora da cerca e mais.
Nada encontrado. Tente outra palavra ou fale com o suporte.
(I) é uma marcação incluída ou corrigida manualmente, com justificativa. (P) é o intervalo pré-assinalado, previsto em contrato e não batido. (D) é uma marcação desconsiderada, que fica guardada mas não entra no cálculo. Ver o guia
Sim. Calcula horas extras, adicional noturno, faltas, atrasos, DSR e banco de horas conforme a jornada de cada funcionário. Ver o guia
Não se apaga uma batida original. Você a desconsidera com justificativa, e ela continua guardada no arquivo do ponto (AFD). Ver o guia
Na tela de entrada, toque em Esqueci minha senha e informe seu e-mail. Chega um link para criar uma senha nova. Ver o guia
Não. Ela fica salva no celular com o horário real e é enviada assim que a internet voltar, mesmo com o app fechado. Ver o guia
Depende da empresa. Ela pode limitar a batida a um local (cerca) e o app avisa se você estiver fora. Ver o guia
Troque a foto por uma mais nítida, de frente e com boa luz. Depois confira se ela está liberada naquele horário. Ver o guia
Não. Em Visitantes o cadastro é rápido, e você pode limitar a validade do acesso. Ver o guia
Funciona. Imprima as etiquetas de QR code e o vigilante lê pelo botão QR do aplicativo. Ver o guia
A passagem fica guardada no celular com o horário real e sobe sozinha quando a internet voltar. Ver o guia
Fale com o suporte. A gente responde pelo WhatsApp.
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